Cara Menggunakan Portal e-Syariah: Panduan Langkah Demi Langkah (2026)

How to Use the e-Syariah Portal — Step-by-Step Guide

Jika anda sedang melalui proses perceraian, tuntutan hadhanah, atau isu nafkah di Mahkamah Syariah — kemungkinan besar anda perlu berurusan dengan portal e-Syariah. Sistem ini adalah platform digital utama untuk semua urusan mahkamah Syariah di Malaysia.

Tetapi ramai yang keliru cara menggunakannya. Portal ini tidak semudah aplikasi biasa, dan tidak semua perkhidmatan boleh dilakukan secara dalam talian sepenuhnya.

Panduan ini akan tunjukkan langkah demi langkah — dari pendaftaran akaun, semakan status kes, hingga penggunaan e-Nafkah dan aplikasi mudah alih. Kami juga jelaskan apa yang boleh dan apa yang tidak boleh dilakukan secara online.

Penting: Panduan ini adalah untuk maklumat umum sahaja dan bukan nasihat guaman. Prosedur mungkin berbeza mengikut negeri kerana undang-undang keluarga Islam adalah di bawah bidang kuasa negeri masing-masing.

---

Isi Kandungan

1. Apa Itu e-Syariah?
2. Apa Yang Boleh Dilakukan di e-Syariah?
3. Cara Daftar Akaun
4. Cara Semak Status Kes
5. Cara Daftar Kes Baru
6. e-Nafkah (Penguatkuasaan Nafkah)
7. Aplikasi Mudah Alih
8. Had dan Kekurangan
9. Tips Penggunaan
10. Soalan Lazim (FAQ)

---

Apa Itu e-Syariah?

Portal e-Syariah (URL: esyariah.gov.my) ialah sistem digital utama untuk pengurusan kes di Mahkamah Syariah seluruh Malaysia. Ia dikendalikan oleh Jabatan Kehakiman Syariah Malaysia (JKSM) dan kini beroperasi dalam versi ketiga iaitu ESV3.

Secara ringkas:

| Perkara | Butiran | |---------|---------| | URL | esyariah.gov.my | | Pengendali | JKSM (Jabatan Kehakiman Syariah Malaysia) | | Versi semasa | ESV3 (e-Syariah Versi 3) | | Liputan | Semua negeri kecuali Sarawak* | | Aplikasi mudah alih | Tersedia di Google Play dan App Store | | Bahasa | Bahasa Melayu |

Nota: Sarawak menggunakan sistem berasingan iaitu i-Syariah yang dikendalikan oleh Jabatan Kehakiman Syariah Negeri Sarawak.

Portal ini menyelaras pengurusan kes bagi urusan kekeluargaan Islam termasuk perceraian, tuntutan nafkah, hadhanah (hak penjagaan anak), harta sepencarian, mutaah, dan pengesahan nikah.

---

Apa Yang Boleh Dilakukan di e-Syariah?

Perkhidmatan yang tersedia:

| Perkhidmatan | Penerangan | |--------------|------------| | Semakan status kes | Pantau perkembangan kes yang sedang berjalan di Mahkamah Syariah | | Semakan status perkahwinan | Sahkan sama ada seseorang berstatus bujang, berkahwin, atau telah bercerai | | Semakan status perceraian | Cari melalui nombor kes atau nombor kad pengenalan | | Jadual mahkamah | Lihat tarikh dan masa perbicaraan yang dijadualkan | | Pendaftaran kes (pra-daftar) | Daftar kes Mal secara dalam talian — perceraian, nafkah, hadhanah, mutaah, pengesahan nikah | | Direktori mahkamah | Cari lokasi Mahkamah Syariah mengikut negeri dan daerah | | Muat turun borang | Dapatkan borang yang diperlukan untuk pemfailan | | e-Nafkah | Modul penguatkuasaan nafkah (lihat bahagian di bawah) |

Apa yang TIDAK BOLEH dilakukan secara online sepenuhnya:

Tip! Ini penting supaya anda tidak mempunyai harapan yang salah tentang apa yang boleh diselesaikan dari rumah.

• Pemfailan dokumen penuh — Pra-pendaftaran boleh dilakukan online, tetapi dokumen asal dan bayaran mesti dibuat secara fizikal di kaunter Mahkamah Syariah
• Pembayaran fi mahkamah — Tiada sistem pembayaran dalam talian bersepadu; bayaran perlu dibuat di kaunter
• Perbicaraan penuh — Anda masih perlu hadir ke mahkamah untuk perbicaraan (kecuali dalam keadaan khas)
• Sulh (mediasi) — Sesi Sulh dijadualkan melalui sistem, tetapi kehadiran fizikal diperlukan
• Pengurusan dokumen sepenuhnya — Sistem belum menyokong penghantaran dokumen digital sepenuhnya bagi semua negeri

---

Cara Daftar Akaun

Untuk menggunakan kebanyakan perkhidmatan e-Syariah, anda perlu mendaftar akaun terlebih dahulu. Berikut langkah-langkahnya:

Langkah 1: Layari Portal

Buka pelayar web anda dan pergi ke esyariah.gov.my

Tip! Gunakan pelayar Google Chrome atau Microsoft Edge untuk pengalaman terbaik. Pastikan JavaScript diaktifkan.

Langkah 2: Klik "Daftar"

Di halaman utama, cari butang "Daftar" atau "Pendaftaran Pengguna Baru". Butang ini biasanya terletak di bahagian atas kanan halaman atau berhampiran borang log masuk.

Langkah 3: Isi Maklumat Peribadi

Masukkan maklumat berikut:

| Medan | Penerangan | |-------|------------| | Nombor Kad Pengenalan | Nombor MyKad 12 digit anda (tanpa sengkang) | | Nama penuh | Seperti dalam MyKad | | Alamat e-mel | E-mel aktif untuk pengesahan | | Nombor telefon | Nombor telefon bimbit yang aktif | | Kata laluan | Cipta kata laluan yang kukuh (disyorkan: 8+ aksara, campuran huruf dan nombor) |

Langkah 4: Pengesahan E-mel/Telefon

Selepas menghantar borang, anda akan menerima kod pengesahan melalui e-mel atau SMS. Masukkan kod tersebut di portal untuk mengaktifkan akaun anda.

Langkah 5: Log Masuk

Setelah akaun disahkan, log masuk menggunakan nombor kad pengenalan dan kata laluan yang telah ditetapkan.

Tip! Simpan maklumat log masuk anda di tempat yang selamat. Jika terlupa kata laluan, gunakan fungsi "Lupa Kata Laluan" di halaman log masuk — anda perlu akses kepada e-mel atau nombor telefon yang didaftarkan.

---

Cara Semak Status Kes

Ini adalah fungsi paling kerap digunakan di portal e-Syariah. Jika anda mempunyai kes yang sedang berjalan di Mahkamah Syariah, anda boleh menyemak statusnya secara dalam talian.

Langkah 1: Log Masuk ke Portal

Pergi ke esyariah.gov.my dan log masuk dengan akaun anda.

Langkah 2: Pilih "Semakan Kes"

Dari menu utama atau papan pemuka (dashboard), klik pada "Semakan Kes" atau "e-Bicara".

Langkah 3: Masukkan Maklumat Carian

Anda boleh mencari menggunakan:

• Nombor kes — Jika anda tahu nombor kes mahkamah (contoh: 10200-054-0001-2026)
• Nombor kad pengenalan — MyKad 12 digit anda

Tip! Nombor kes biasanya diberikan semasa pendaftaran kes di kaunter mahkamah. Pastikan anda menyimpannya dengan baik kerana ia diperlukan untuk semua urusan.

Langkah 4: Lihat Status dan Maklumat Kes

Selepas carian, anda akan dapat melihat:

| Maklumat | Penerangan | |----------|------------| | Status kes | Sama ada kes masih dalam proses, menunggu keputusan, atau telah selesai | | Tarikh perbicaraan seterusnya | Bila kes anda akan didengar semula | | Perintah yang telah dibuat | Sebarang perintah mahkamah yang telah dikeluarkan | | Pihak-pihak terlibat | Nama pemohon dan responden |

Maksud Kod Status Biasa:

| Kod Status | Maksud | |------------|--------| | Dalam Proses | Kes masih aktif dan belum selesai | | Menunggu Sebutan | Kes dijadualkan untuk sebutan di mahkamah | | Menunggu Bicara | Kes dijadualkan untuk perbicaraan penuh | | Dirujuk ke Sulh | Kes dirujuk untuk mediasi Sulh sebelum perbicaraan | | Selesai | Kes telah ditutup dan perintah muktamad dikeluarkan | | Penangguhan | Perbicaraan telah ditangguhkan ke tarikh lain |

Tip! Semak status kes anda sekurang-kurangnya seminggu sebelum tarikh perbicaraan supaya anda boleh membuat persediaan awal dan mengesahkan tiada perubahan jadual.

---

Cara Daftar Kes Baru — Di Mana Tersedia

Perkara penting:

Tidak semua negeri menyokong pendaftaran kes dalam talian sepenuhnya. Ketersediaan berbeza mengikut negeri kerana setiap negeri mentadbir Mahkamah Syariah masing-masing secara berasingan.

Untuk negeri yang menyokong pra-pendaftaran online:

Langkah 1: Log masuk ke portal e-Syariah

Langkah 2: Pilih "Pendaftaran Kes" atau "e-Daftar"

Langkah 3: Pilih jenis kes yang ingin didaftarkan:

| Jenis Kes (Mal) | Contoh | |------------------|--------| | Perceraian | Cerai talaq, fasakh, khuluk, takliq | | Nafkah | Tuntutan nafkah isteri, nafkah anak, nafkah iddah | | Hadhanah | Tuntutan hak penjagaan anak | | Harta sepencarian | Tuntutan pembahagian harta perkahwinan | | Mutaah | Tuntutan saguhati perceraian | | Pengesahan nikah | Isbat nikah / pengesahan perkahwinan |

Langkah 4: Isi borang pra-pendaftaran dengan maklumat pemohon, responden, dan butiran kes

Langkah 5: Hantar secara online dan cetak slip pra-pendaftaran

Langkah 6: Bawa slip pra-pendaftaran, salinan dokumen asal, dan bayaran fi ke kaunter Mahkamah Syariah untuk menyelesaikan pendaftaran

Untuk negeri yang belum menyokong pendaftaran online:

1. Layari laman web Mahkamah Syariah negeri anda atau portal e-Syariah untuk muat turun borang yang diperlukan
2. Isi borang secara manual
3. Sediakan dokumen sokongan (salinan MyKad, sijil nikah, bukti-bukti lain)
4. Hadir ke kaunter pendaftaran Mahkamah Syariah daerah anda
5. Bayar fi pendaftaran di kaunter

Tip! Fi pendaftaran berbeza mengikut jenis kes dan negeri. Sebagai anggaran, fi pendaftaran kes perceraian biasanya antara RM10 hingga RM50. Hubungi Mahkamah Syariah anda terlebih dahulu untuk mengesahkan jumlah fi semasa.

---

e-Nafkah (Penguatkuasaan Nafkah)

Apa itu e-Nafkah?

e-Nafkah ialah modul dalam sistem e-Syariah yang digunakan untuk menguruskan dan menguatkuasakan perintah nafkah yang dikeluarkan oleh Mahkamah Syariah. Ia dikendalikan oleh Bahagian Sokongan Keluarga (BSK) di bawah JKSM.

Apa yang e-Nafkah boleh lakukan:

• Merekodkan perintah nafkah — Semua perintah nafkah mahkamah didaftarkan dalam sistem
• Memantau pembayaran — Menjejak sama ada bekas suami membayar nafkah mengikut perintah
• Melaporkan ketidakpatuhan — Jika bekas suami gagal membayar nafkah, anda boleh membuat laporan
• Tindakan penguatkuasaan — BSK boleh mengambil tindakan termasuk:
  • Pemotongan gaji melalui majikan
  • Kerjasama dengan LHDN, JPJ, SSM, PERKESO, dan JPN untuk mengesan penghutang
  • Cadangan rampasan simpanan (dalam perbincangan dengan Bank Negara)

Cara membuat aduan e-Nafkah:

Langkah 1: Hubungi Bahagian Sokongan Keluarga (BSK) di Mahkamah Syariah negeri anda

Langkah 2: Kemukakan salinan perintah nafkah mahkamah

Langkah 3: Berikan bukti ketidakpatuhan (rekod pembayaran yang tidak dibuat, tangkapan skrin, resit bank)

Langkah 4: BSK akan menyiasat dan mengambil tindakan yang sesuai

Tip! Simpan rekod semua pembayaran nafkah (atau ketiadaannya) secara teratur. Tangkapan skrin penyata bank, resit pemindahan wang, atau bukti bahawa tiada bayaran diterima — semua ini akan menjadi bukti penting jika anda perlu membuat aduan.

e-Naf (Kalkulator Nafkah Anak) — Selangor

Perlu diketahui bahawa Jabatan Kehakiman Syariah Negeri Selangor (JAKESS) telah melancarkan e-Naf pada Disember 2022 — kalkulator nafkah anak yang pertama dibangunkan oleh Mahkamah Syariah di Malaysia.

• Berdasarkan Arahan Amalan JKSM No. 5 Tahun 2019 dan Arahan Ketua Hakim Syarie Selangor
• Memberikan anggaran nilai nafkah sebagai panduan awal sebelum mendapatkan nasihat guaman
• Pada masa ini hanya tersedia di Selangor

---

Aplikasi Mudah Alih

Portal e-Syariah juga boleh diakses melalui aplikasi mudah alih untuk kemudahan anda.

Cara muat turun:

| Platform | Cara Muat Turun | |----------|----------------| | Android | Cari "e-Syariah" di Google Play Store | | iPhone/iPad | Cari "e-Syariah" di Apple App Store |

Ciri-ciri yang tersedia di aplikasi mudah alih:

• Semakan status kes
• Semakan jadual perbicaraan
• Direktori Mahkamah Syariah
• Notifikasi tolak (push notification) untuk peringatan tarikh mahkamah
• Maklumat am mengenai prosedur Mahkamah Syariah

Tip! Aktifkan notifikasi pada aplikasi e-Syariah supaya anda menerima peringatan automatik mengenai tarikh perbicaraan akan datang. Ini boleh mengelakkan anda terlepas tarikh penting.

Kelebihan aplikasi mudah alih:

• Kemudahan akses — Semak status kes dari mana-mana sahaja
• Notifikasi masa nyata — Terima peringatan tarikh perbicaraan
• Maklumat sentiasa dikemas kini — Data disegerakkan dengan sistem pusat e-Syariah

---

Had dan Kekurangan

Walaupun portal e-Syariah merupakan langkah positif ke arah pendigitalan, terdapat beberapa kekurangan yang perlu anda ketahui:

1. Bukan sepenuhnya dalam talian

Kebanyakan urusan masih memerlukan kehadiran fizikal di Mahkamah Syariah. Pra-pendaftaran boleh dilakukan online, tetapi pemfailan dokumen, pembayaran fi, dan perbicaraan memerlukan kehadiran ke kaunter mahkamah.

2. Gangguan sistem (downtime)

Portal kadangkala mengalami gangguan teknikal atau waktu penyelenggaraan. Jangan bergantung sepenuhnya kepada portal untuk maklumat kritikal yang berkaitan tarikh perbicaraan.

3. Tidak semua negeri sepenuhnya bersepadu

Oleh kerana setiap negeri mentadbir Mahkamah Syariah masing-masing, tahap integrasi berbeza antara negeri. Sesetengah negeri mungkin tidak menyokong semua fungsi yang disenaraikan di atas.

4. Sarawak menggunakan sistem berasingan

Sarawak tidak menggunakan e-Syariah sebaliknya menggunakan sistem i-Syariah yang dikendalikan secara berasingan. Panduan ini tidak terpakai untuk Sarawak.

5. Reka bentuk antaramuka (UX) agak lama

Portal ini bukan seperti aplikasi moden yang anda biasa gunakan. Navigasi mungkin agak sukar bagi pengguna yang kurang celik teknologi.

6. Bahasa Melayu sahaja

Portal e-Syariah hanya tersedia dalam Bahasa Melayu. Tiada pilihan bahasa lain.

7. Tiada pembayaran dalam talian

Fi mahkamah dan bayaran lain tidak boleh dibuat secara online — anda perlu membayar secara fizikal di kaunter.

---

Tips Penggunaan

Berdasarkan pengalaman pengguna, berikut adalah beberapa tips penting untuk memudahkan urusan anda dengan portal e-Syariah:

1. Simpan nombor kes anda

Nombor kes ialah kunci kepada semua maklumat mengenai kes anda. Catatkannya di beberapa tempat — telefon, buku nota, dan e-mel.

2. Semak portal secara berkala

Terutamanya seminggu sebelum tarikh perbicaraan anda. Perubahan jadual kadangkala berlaku tanpa notis individu.

3. Tangkapan skrin (screenshot) maklumat penting

Ambil tangkapan skrin setiap kali anda menyemak status kes, tarikh perbicaraan, atau sebarang maklumat penting. Ini boleh menjadi rujukan dan bukti jika berlaku sebarang kekeliruan kemudian.

4. Jangan bergantung sepenuhnya kepada portal

Portal e-Syariah adalah alat pelengkap, bukan pengganti. Sentiasa hubungi pejabat Mahkamah Syariah secara langsung untuk mengesahkan:

• Tarikh dan masa perbicaraan
• Dokumen yang diperlukan
• Jumlah fi semasa
• Sebarang perubahan prosedur

5. Gunakan Wi-Fi yang stabil

Portal kadangkala lambat atau tidak responsif jika sambungan internet tidak stabil. Gunakan Wi-Fi yang kukuh, terutamanya semasa mendaftarkan kes.

6. Hubungi kaunter jika ragu

Jika anda mengalami sebarang masalah teknikal atau keliru dengan maklumat yang dipaparkan, jangan teragak-agak untuk menghubungi kaunter Mahkamah Syariah secara langsung. Mereka boleh membantu mengesahkan status sebenar kes anda.

Tip! Nombor telefon Mahkamah Syariah setiap daerah boleh didapati melalui fungsi Direktori Mahkamah di portal e-Syariah sendiri.

---

Soalan Lazim (FAQ)

1. Adakah saya boleh memfailkan perceraian sepenuhnya secara online melalui e-Syariah?

Tidak. Portal e-Syariah membenarkan pra-pendaftaran kes secara online, tetapi anda masih perlu hadir ke Mahkamah Syariah secara fizikal untuk menyerahkan dokumen asal, membuat pembayaran fi, dan menghadiri perbicaraan. Tiada proses perceraian yang sepenuhnya digital di Malaysia pada masa ini.

2. Bolehkah saya menyemak status kes tanpa akaun e-Syariah?

Sesetengah fungsi semakan mungkin boleh diakses tanpa akaun (contohnya semakan menggunakan nombor kes), tetapi untuk akses penuh dan maklumat terperinci, pendaftaran akaun amat disyorkan.

3. Saya tinggal di Sarawak. Bolehkah saya menggunakan e-Syariah?

Tidak. Sarawak menggunakan sistem berasingan iaitu i-Syariah. Sila hubungi Jabatan Kehakiman Syariah Negeri Sarawak untuk maklumat lanjut mengenai sistem mereka.

4. Portal e-Syariah tidak berfungsi / down. Apa yang perlu saya lakukan?

Jika portal tidak dapat diakses, ia mungkin sedang dalam penyelenggaraan. Cuba semula selepas beberapa jam. Untuk urusan mendesak, hubungi Mahkamah Syariah daerah anda secara langsung melalui telefon.

5. Bekas suami saya tidak membayar nafkah. Bagaimana saya boleh menggunakan e-Nafkah?

Hubungi Bahagian Sokongan Keluarga (BSK) di Mahkamah Syariah negeri anda. Bawa salinan perintah nafkah mahkamah dan sebarang bukti ketidakpatuhan. BSK akan menyiasat dan mengambil tindakan penguatkuasaan sewajarnya. Untuk panduan lanjut tentang hak nafkah anda, baca panduan kami mengenai nafkah iddah dan cara menuntut.

6. Apakah kos menggunakan portal e-Syariah?

Penggunaan portal e-Syariah sendiri adalah percuma. Tiada bayaran untuk mendaftar akaun, menyemak status kes, atau melihat jadual mahkamah. Walau bagaimanapun, fi pendaftaran kes perlu dibayar di kaunter Mahkamah Syariah jika anda memfailkan kes baru. Fi ini berbeza mengikut jenis kes dan negeri.

---

Kesimpulan

Portal e-Syariah merupakan alat penting bagi sesiapa yang berurusan dengan Mahkamah Syariah di Malaysia. Walaupun ia belum sepenuhnya digital, ia dapat membantu anda:

• Menyemak status kes tanpa perlu ke mahkamah
• Mengetahui tarikh perbicaraan lebih awal
• Memulakan pra-pendaftaran kes dari rumah
• Mendapatkan maklumat lokasi mahkamah dan borang yang diperlukan

Kunci kejayaan penggunaan e-Syariah ialah: gunakan portal sebagai titik permulaan, tetapi sentiasa sahkan maklumat secara langsung dengan pejabat Mahkamah Syariah anda.

---

Perlukan Bantuan Guaman?

Jika anda memerlukan nasihat guaman mengenai perceraian, hadhanah, nafkah, atau sebarang isu undang-undang keluarga Islam, pertimbangkan:

• Peguam Syarie bertauliah — Dapatkan senarai melalui Majlis Peguam Syarie negeri anda
• Bantuan guaman percuma — Jika pendapatan anda kurang daripada RM30,000 setahun, anda mungkin layak mendapat bantuan guaman percuma melalui Jabatan Bantuan Guaman (JBG) atau Pusat Bantuan Guaman (LAC)
• TELENISA (Sisters in Islam) — Khidmat nasihat guaman percuma mengenai undang-undang keluarga Islam: 012-812 3424

---

Artikel ini dikemas kini pada Februari 2026. Maklumat mungkin berubah mengikut pengemaskinian oleh JKSM dan Mahkamah Syariah negeri. Sentiasa sahkan dengan pihak mahkamah untuk maklumat terkini.

Panduan berkaitan: Prosedur Perceraian di Mahkamah Syariah | Panduan Lengkap Perceraian di Malaysia | Fasakh vs Khuluk vs Takliq